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《成吉思汗3》物品异常丢失找回公告

亲爱的《成吉思汗3》玩家,你们好!

  本次维护后部分玩家出现物品、坐骑、元素技能等消失的情况,请各位玩家按照以下流程进行提交相关信息,我们会尽快核实并处理,由此给您带来的不便和困扰我们深表歉意。

1.进入客服中心并登录麒麟帐号点击左侧“问题咨询”



2.在问题咨询中写明以下信息;帐号,大区,服务器,写明帐号发生的异常信息,有效联系方式,之前进行过什么操作以及是否有错误提示。格式如下(示例仅供参考):

xx月xx日xx点维护后上线提示读取角色失败,之后上线后挂机。xx点左右服务器维护后掉线,xx点登录发现物品等丢失,丢失物品名单如下:
装备名称:
装备获得时间:
坐骑名称:
坐骑获得时间:
图鉴丢失:
元素丢失:
请尽快核实处理,谢谢!

3.提交完成后您可以在“问题咨询”页面中点击选择“我的咨询记录”点击问题标题,查看问题处理进度。

若您登录帐号中心或游戏提示帐号未激活或被封停您可以直接通过论坛的方式联系在线客服进行相关咨询。
成吉思汗3论坛答疑专区:
http://bbs.70yx.com/forum-29-1.html

以上内容请各位玩家奔走相告,由此给您带来的不便,再次致以诚挚歉意。

麒麟游戏
《成吉思汗3》运营团队
2014年10月9日

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